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什么是房屋中介中介咨询服务机构正蓬勃发展，房地产开发和市场消费的桥梁纽带作用通过这一中介得以发挥。房地产中介为消费者市场提供了房地产评估、经纪、咨询等服务。这对于活跃房地产市场，促进房地产业的健康发展，具有现实意义。这一中介服务已成为房地产业不可缺少的部分。二、发生房屋中介纠纷怎么办纠纷发生的原因不同，具体的解决办法也不同：(一) 因支付意向金引起的纠纷买方付“意向金”的时候，一定要看清楚居间合同对意向金是怎么约定的。通常中介提供的《居间合同》写得密密麻麻，字又非常小，买方往往在中介的催促下粗粗看一下就签了字，根本不清楚意向金是怎么变成定金的。一定要看清居间合同条款，不能随随便便就付了意向金。(二)因未充分了解房屋情况引起的纠纷这类案件买方败诉率非常高。房产中介只是居间方，居间人提供的服务是报告订立合同的机会或者提供订立的媒介服务。中介只是根据自己的知识和房东的描述将房屋的情况告知买方，所以买方不能轻信中介或房东对房屋情况的描述，一定要自己亲自查看，仔细询问。(三)因中介提供信息不真实引起的纠纷如果中介受到他人的欺骗而信以为真，并且凭其经验和能力都不能分辨，那中介就不是一种“故意”的心理状态，甚至也没有过失，在这种情况下，中介的审核义务已经完成，不应为他人的欺骗而赔偿。此时买方的权益又不能很好地得到维护。(四)因签约过程不规范引起的纠纷中介人员良莠不齐，一些中介业务员不按规范操作埋下许多纠纷的隐患。比如：签了合同后不给正本而只给复印件、私收中介费、找“托”抬价、故意隐瞒房屋的信息、引诱甚至欺骗客户交纳定金、将各方交纳的税费故意算错等等。买卖双方既需要中介人员提供的服务，又不能轻易相信中介的承诺特别是口头承诺，对中介的话一定要冷静判断而不能全听全信，必要时最好上网核实或者向其它专业人员如律师咨询。房产中介在二手房交易中的重要性不言而喻，中介提供的居间服务是否规范直接关系到房产买卖的安全性，在实务中客户与房产中介产生的纠纷非常多，以上只是简单列举了常见的几种房屋中介纠纷。现实中，针对不同的房屋中介纠纷，此时当事人应该采取的处理方式也是不一样的，需要从实际出发具体问题具体分析处理。

⊙专业律师:

执行主任执业15年

法学学士执业12年

法学硕士执业24年

副主任执业16年

法学学士执业8年

法学硕士执业10年

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