网络消费合同不适当履行的行为多表现在以下几个方面：（1）延迟履行。网络购物的物流配送缓慢是消费者经常遭遇的问题之一，出于某些原因，经营者向消费者承诺的交货日期难以兑现；（2）瑕疵履行。网络消费者在认购商品并发出货款后，经常出现实际交付商品的种类、数量、质量等与物品介绍不一致的情况。（3）售后服务无法保证。网络交易的最大特点就是打破了地域的限制，虽然《消费者权益保护法》规定了经营者承担“包修、包换、包退”的义务，但因为跨地域交易、经营者真实身份难以认定等因素，消费者很难实现其享受售后服务的权利。关于数字化商品的退货问题也成为《消费者权益保护法》面临的新问题。
我国《消费者权益保护法》对经营者的合同履行期限未做规定，相关法律法规中也没有偏向消费者履行期限的规则。根据欧盟2000年10月31日生效的《消费者保护（远程销售）规则》：“供应商必须自消费者向其发出订单的30天内履行合同。无论出现任何原因，供应商未能在规定期限内履行合同，必须尽快通知消费者并返还所涉款项，通知与返还期限在履行期届满30天内。”该规则同时规定“消费者有权在最少7个工作日内撤销任何远程契约，且不需要给付违约金与说明理由。在撤销契约中，消费者承担的费用仅限于返还货物的直接费用。”我国在未来的立法中，应当考虑这两个规则，有条件的确定最长履行期限和“犹豫期”。前者可以促使经营者及时处理信息，尽快履行合同；后者可以确保消费者“退货权”的实现，同时保障经营者的合法利益。
⊙声明：本页内容仅代表发帖者个人观点，不代表本站同意其观点和对其真实性负责，如涉及侵权或违法违规，请点此举报。
⊙相关内容
·电子证据的证明力
电子证据之所以能够作为证据使用，是因为其具有可采性和一定的证明力。 证据的可采性是指证据的“证明能力”，即“可接受性”，也就是证据的客观性、关联性和合法性问题。电子证据以电磁或其他形式储存在一定的介质上，可以通过一定的手段将其表现为文字、图片、视频、数据等......
·网络团购平台的法律风险
2010年商务部首次发布《电子商务信用认证规则》后，300多家团购网站提出认证申请，但只有29家获得通过。但该等认证仅为自愿行为，并无强制执行力，对于其他小型网站的约束力非常轻微。由于无法确定团购经营者的信息，致使权益无法得到及时保护。中国互联网信用中心发布《20......
·律师提示：警惕黑客盗取邮箱密码冒充主人谈...
犯罪分子针对外贸企业下手，由于目前外贸订单主要依靠电子邮件来往，较少通过电话、传真、信函等方式确认，一般情况下，客户对电子邮件内容不会产生怀疑，给诈骗活动提供了可乘之机。犯罪分子拥有一定黑客技术，通过后台植入木马程序，引诱他人访问相关网站链接，从而盗取诸如QQ、......
·网络中的商业经营行为
网络中的商业经营行为包含如下类型：1、通过互联网系统而完成的实体商品交易，即网络购物；2、任何通过互联网系统完成的计算机信息的访问、下载、上传、存储、交换和修改以及许可使用。这一类型辐射面非常广，例如浏览网页、下载程序、撰写微博等都属于其中；......
·南京非法经营罪律师
南京非法经营罪律师解读江苏省南京市非法经营罪量刑标准、立案标准、定罪判刑依据，解释非法经营罪的犯罪构成要件、罪名解析、量刑情节,提供最新非法经营罪司法解释以及江苏省的量刑意见,接受委托，出庭辩护，提供无罪、罪轻、缓刑辩护，非法经营无罪罪轻辩护......
·南京律师免费咨询
南京律师免费咨询，重点关注公司法、合同法、婚姻法、劳动合同法、公司法律顾问等领域。提供免费律师在线咨询、法律法规查询、在线案件委托。劳动合同律师、离婚律师、刑事辩护律师等为您提供在线律师咨询服务。✔南京律师免费咨询在线指南：1、......
 江苏 朱效武律师 |
 法学学士 执业18年 |
 18501560386 |
 |
 江苏 姜舂律师 |
| 副主任律师 执业15年 |
| 18921344401 |
|
 广东 张逸律师 |
| 副主任律师 |
| 13016625942 |
|
 江苏 章浩律师 |
| 副主任 法学学士 |
| 18951945636 |
|
 福建 吕超律师 |
| 执业11年 |
| 13147094815 |
|
 安徽 史微微律师 |
| 部门主任 法学学士 |
| 18856597441 |
|
辩护词尊敬的审判长、审判员：山东信约囯证律师事务所接受本案被告人张某委托，指派我担任其涉嫌非法吸收公众存款一案的二审辩护人。接受委托后，我们会见了被告人，查阅了案卷材料，现根据法律和案件事实，发表以下辩护意见，恳请法庭在裁判时予以采纳。......
·最高法院第三巡回法庭在南京什么地方?电话号码？怎么写信？
最高人民法院第三巡回法庭地址在江苏省南京市浦口区浦东北路5号，电话：12368，邮编：211800最高人民法院第三巡回法庭:·电话：12368·电话：123682016年12月28日,最高人民法院第三巡回法庭在江苏省南京市浦口区浦珠北路88号正式揭牌办公。......
