一、质保金结算的前提
施工单位完成合同书约定任务，具备竣工条件，施工单位申请竣工验收申请，通过验收。从施工单位申请日开始计算，按照约定的保修期限到期后（须符合国家强制性要求时间），向建设单位申请（若有监理单位向监理单位申请）14天后就可以领取质保金（扣除保修期间施工单位未尽责任，建设单位委托其它施工方所花费用）。
二、提交质保金结算证明前需要准备资料
1、 根据合同，工程保修期满后，施工单位出具需支付质保金的《付款申请》；2、 施工单位携带《付款申请》及相关资料到项目物管处进行现场 验收，经验收无问题后由项目物管处签字验收合格，并加盖物管处公章；3、 施工单位提交有物管处签字确认盖章的《付款申请》、工程完 工时有甲方签字验收的《竣工验收证明书》、工程结算书、合同及其他相关材料到物业公司客户服务中心；4、 客户服务中心开具《工程款审批单》，经由客服中心负责人— —地产公司预算部经理——地产公司财务部经理——分管领导——总经理审批完成后，可支付质保金。
三、质保金到期结算证明内容
1、关于法律文书1）一般格式：标题 首部 正文 尾部2）正文：要求 法律依据 付款细节（付款方式、帐户信息和付款时间）其中，标题可以用“付款通知书”，也可以用更为具体的措辞（比如，同时包括“付款通知”和“情况说明”两个要素）。总之，标题，应当根据合同约定和本法律文书的制作目的拟定，没有一定之规。首部，要点是写清楚甲方全称，其他措辞没有硬性要求。尾部，要点是写清楚贵单位的全称和时间。2、关于证据固定贵单位的上述法律文书，可以选择特快专递的方式送达对方。在特快专递内容栏内写清楚法律文书的标题和正文部分的关键要素，及时取得并妥善保存快递公司的回执。固定证据，是防止以后发生纠纷时“口说无凭”，是为了应对可能的纠纷，做到“有备无患”。从上述内容可知，在向业主提出工程质保结算证明前，施工方一定要确保工程完成竣工验收，且缺陷责任期已过，各种申请资料和证据都准备齐全后，这样才能确保结算成功。总之，施工方要想拿回质保金就必须确保工程质量，以此为前提，业主也必须在合同规定期限内结算质保金，因此，这是双向约束，任何一方都不能随意对待。
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