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普宁市人民法院洪阳法庭
详细地址:S洪阳初级中学西南米
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暖的是群众心 系的是群众情
 广东法院有一个中国梦:人民群众的司法需求到哪里,服务就跟进到哪里。
  诉讼服务中心,就是实现中国梦的重要桥梁。
 近三年来,广东各级法院坚持把诉讼服务中心建设作为民心工程、系统工程来抓,不断开拓创新,用心擦亮这第一窗口,受到人民群众的好评。
  立足群众需求定位大服务
  “群众坐沙发,法官坐‘硬席’”,不少来立案的当事人对遂溪县人民法院的诉讼服务中心感到心暖。
  位于广东欠发达地区的遂溪法院,半年前的诉讼服务中心仅有多平方米,八台电脑八个人,一排铁制条形候办椅。如今变了个大样,平方米的诉讼服务中心,宽敞明亮,小茶几沙发椅、中心功能区、信访接待区、自助服务区……一站式诉讼服务,便捷高效,群众倍感舒适。
广东各级法院便将诉讼服务中心建设工作放在党和国家的大局中谋划,按照最高法院的工作部署,以群众需求为导向,创新司法为民模式,丰富诉讼服务形式,积极为当事人提供一站式、综合性、低成本的诉讼服务,切实满足人民群众日益增长的多元司法需求。
  在服务内容上,广东法院将过去一些零散的诉讼服务事项全部集中到诉讼服务中心这个前台,实现后台向前台的位移,一揽子办理群众的立案、信访、诉调对接、执行等各种涉诉事务。
  在服务空间上,诉讼服务大厅、诉讼服务网、热线等服务平台无缝对接,“面对面”“线对线”“键对键”,网上、掌上、线上,提供多维度、多层次的司法服务。
  在服务延伸上,人民调解室、志愿者服务站、法律援助岗等优势互补的多元诉讼服务体系,从诉讼事项的办理扩展到矛盾纠纷的实质性解决,减轻当事人的诉累[找律师网]。
  广东高院立案庭庭长李忠铭说:“全省法院按照‘诉讼服务示范窗口’创建工作部署,全力推进诉讼服务中心建设。各地法院在建设过程中,积极争取当地..、政府支持,加大诉讼服务示范窗口创建资金投入,一把手亲自挂帅,充分利用现有条件,根据自身情况,采取多种方式,改善诉讼服务大厅硬件软件条件[找律师网]。”
  现在,广东三级法院已全面建立和升级诉讼服务中心,面貌焕然一新。去年初,还开展了全省法院诉讼服务中心示范窗口创建工作,细化条评查指引,广东法院诉讼服务中心开始走向专业、公正、高效,呈现百花齐放的风采。。
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