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广州市天河区人民法院兴华法庭
详细地址：长兴街道长兴路
联系电话：
天河法院 “互联网+”提升诉讼服务水平
近两年，天河法院以司法为民为理念，以信息化网络服务平台建设为依托，推出多项举措便利民众诉讼，诉讼服务水平得到显著提升，获得民众的好评。
一、网上立案、查询。开通网上立案，当事人将起诉材料扫描形成电子文档后，发送至法院网上立案系统。立案员在网上对材料进行审核，日内一次性告知是否予以立案或所需补充起诉材料，减少民众往返奔波。今年网上立案审查件，位居全市法院首位。立案成功后，当事人还可通过立案通知书内密码上网查询本人案件审理进程、执行案件的执行进展和措施等，透明审判、执行流程。
二、网络电子邮件送达。与网易公司合作，全省法院首创诉讼法律文书网络电子邮件送达。经当事人同意电子邮件送达后，法院为其分配专门邮箱，一键送达，将法院传票、开庭通知书等文书推送至当事人邮箱，并同步短信提示当事人上网下载。案件结案后邮箱还可反复使用，有效减轻当事人诉累，省法院将之确定为蓝本方案在全省推广。今年完成电子邮件送达多份。
三、网络庭审直播。加强数字法庭建设，增配视频、音频设备，已建成数字法庭个，可达成全院法庭数字化，实现庭审记录、录音、录像“三同步”的目标。与市中院联合调试，开发案件庭审网络直播系统，将数字法庭开庭直播信输出至广州庭审直播网，并于直播后作为录像在网站进行留存，民众可随时上网点播观看案件庭审实况。今年共网络直播刑事、民事、行政案件开庭件。
四、裁判文书上网。加强裁判文书公开平台建设，要求符合上网条件的文书上网至中国裁判文书网进行公开，方便民众查阅。上网前采用裁判文书专门软件对当事人隐私、商业信息等进行技术性隐名处理，并由法官和法官助理双重审核，保证当事人信息不被泄露。在官网设置裁判文书上网意见收集信箱，定期对外反馈。今年上传裁判文书件，无一起公开不当情形，实现“零”投诉。
五、网络自媒体[找律师网]。改版官方网站，采用简洁明了的“条格式”版面设计，对应“诉讼服务中心”、“诉讼指南”、“网上执行局”等十几项网上办事主题，方便民众查阅和网上办事。开通“天河法院”微信订阅，每周推送微信图文，内容包括法院动态、案例说法、司法热点等司法讯息。“数说天河法院”、“立案登记知多少”等文章在全国基层法院微信文章影响力排行榜上进入前十。[找律师网]。
副主任律师 
