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绍兴市越城区人民法院袍江法庭
详细地址：世纪街和越王路交叉口东北侧米
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深入推进大立案、大服务、大调解 越城法院着力提升群众司法获得感
家住绍兴市区的王先生，因借贷纠纷，想起诉远在宁波的俞先生[www.cnlaw.net]。王先生为案子特意赶到宁波的法院立案不方便，而且一旦起诉材料存有瑕疵，难以当场立案的，还需要返回绍兴重新补正材料，两地奔波，十分费时耗力。正当为难之际，王先生听说越城法院推出了跨域立案服务，便带着材料前去。负责立案的工作人员在审查材料后告诉王先生，该案符合跨域立案的条件，很快会把案件信息发送给受诉法院。“没过几分钟，对方法院已经立案了，真是太方便了[www.cnlaw.net]。”王先生笑着说。
据越城区人民法院立案庭副庭长沈洁瑾介绍，通过全省法院跨域立案平台，该院推进跨域立案工作，与兄弟法院沟通联络，已成功处理跨域立案件。此外，开通袍江人民法庭、皋埠人民法庭和法院本部的跨法庭立案，让群众能少跑腿多办事。还探索开展延伸立案，月日在离市区较偏远的富盛镇设立了诉讼服务自助终端，便利群众诉讼活动，设立当天，当地的沈先生即通过该终端成功立案。
自去年起，越城法院将“大立案、大服务、大调解”三大机制建设作为全院中心工作来抓，以诉讼服务中心为基点，通过立体式“大立案”、全方位“大服务”、多元化“大调解”等多种途径，推进诉讼服务提档升级，调好诉讼服务特定频率，实现“三大机制”建设与“最多跑一次”改革同频共振。今年月，该院新收各类案件同比增长.%，办结案同比增长.%。“以新诉讼服务中心投入启用为契机，更好地为群众提供‘一站式’诉讼服务，使群众‘司法获得感’不断增长,充分体现‘司法为民’的根本宗旨，努力打造诉讼服务越城品牌。“越城法院王骏介绍。
此外，越城法院还创新服务形式，运用“互联网+”技术，在审判大楼门口设立全省首家“小时自助法院”，为当事人提供工作时间以外的自助诉讼服务，深化司法便民措施，具备诉讼材料自助收转、自助立案、自助查询等功能，当事人凭身份证可随时自助操作。
近日，家住越城区的李先生因交通事故来到越城区人民法院起诉，经区法院诉调对接办公室引导至绍兴市保险行业人民调解委员会越城工作室进行调解。在专职人民调解员骆春泉的努力下，双方达成人民调解协议，法院当天进行司法确认[www.cnlaw.net]。李先生说：“听说打官司要不少时间，没想到通过诉前调解居然这么快就拿到了元赔偿款，这大大方便了我们老百姓。”
越城法院扩大健全“大调解”，建立人民调解、仲裁调解、行政调解、行业调解等诉讼与非诉讼相衔接机制，充分发挥诉前调解、立案调解、诉调对接等机制的解纷功能，在诉讼服务中心形成“三合一”调解力量。开展引导调解工作起到了良好的成效，今年月月份诉前委派调解纠纷件，化解件，化解成功率达.%[www.cnlaw.net]。。
副主任律师 法学硕士 执业12年
