范县看守所
详细地址:河南省濮阳市范县
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百姓的“和事老”更专业了
面对当前社会的各类复杂纠纷,传统的人民调解模式必须与时俱进,尤其是一些专业领域的纠纷,应该用专业调解手段来化解。
近年来,河南省探索人民调解员队伍向专业化、职业化、社会化方向发展,各类专业性人民调解新平台应运而生。
“参与这次调解的专家,既专业又公正,替俺家省时、省钱、省力,咋会不服?”范县张庄乡村民孙爱香提及该县医疗纠纷人民调解委员会(简称“医调委”)赞不绝口。
不久前,孙爱香的父亲因心脏病在范县城关镇卫生院住院治疗,天后抢救无效去世。依照过去的医患纠纷处理模式,患者可以选择医疗鉴定或司法鉴定。
“医院是卫生局的‘儿子’,你们‘一家人’来调解纠纷,肯定不会公平对待我们。”孙爱香和家属拒绝到卫生行政部门做医疗鉴定。
“打官司时间太长、花钱又多,我看咱也别打官司了。”一些亲戚纷纷出主意,“如果找医院协商不成,干脆采取最快、最简单的方式——闹。堵大门、拉横幅、拦救护车,逼他们答应咱的要求。”
但孙爱香没听亲戚的劝,而是选择了第三方独立机构——医调委。医调委接手后,遵循“有责必偿、无责不赔、调解不违法”的原则,公平公正进行调解。天后,孙爱香拿到了万元赔偿金。孙家人感激万分,“人民调解让老百姓有地儿说话,真好!”
范县医调委不属于卫生局,是群众性调解组织,对于医患双方来说是中立的第三方,程序简便,不收取任何费用。它解决了以往患者对医院、对医疗鉴定不信任的问题。调解员运用自己的医学、法学经验,用更有效的方式避免患者陷入漫长的司法程序。
医疗纠纷往往具有事发突然、激化程度高、专业性强、调解难度大等特点。第三方独立机构的专业判断,加上公正和规范,对医生和患者都是一种保护。。