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项目管理还有着更丰富的内容,如风险管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、综合管理等方面,这些常常体现了项目的外部环境,它们与监理工作的合同管理、信息管理、协调项目团队等职责有一定的交叉,项目管理有着更全面、丰富的知识体系,而实际上,这也是在接受业主委托的条件下,为工程监理工作提供更丰富的工作内容。
比较之一:范围管理
信息系统建设中的工程监理十分注意抓好系统需求分析,弄清系统该做什么,不做什么;严格为业主把好系统功能模型、信息模型关,为系统的进一步实施打好基础。
项目范围管理的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在项目范畴内,并对其他项目管理过程起指导作用。从项目管理科学来看,项目生命周期的第一阶段始于识别需求、问题或机会,终于需求建议书(rfp)的发布。准备rfp的目的就是从业主的角度,全面、详细地论述为了满足需求需要做什么准备,要清晰地定义出项目目标,项目目标必须明确、可行、具体及可以度量,并与有关方面一致。it工程中有人爱炒概念、来虚的,这有悖于现代项目管理学的要求。
比较之二:时间管理
时间管理是项目管理中的一个关键职能,也被称为进度管理,它对于项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序和工作周期,时间管理可以在满足项目时间要求的情况下,使资源配置和成本达到最佳状态。值得注意的是,进度是计划的时间表,应该按计划安排进度。计划决定需要做什么、谁去做、花多长时间、成本是多少等问题。
pmbok提出,项目时间管理由下述5项任务组成:活动(activity)定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。
比较之三:成本管理
pmbok对项目成本管理的思路非常清晰,分以下四步进行:
(1)制订资源计划资源计划确定了为完成项目中各活动所需要的资源(人、设备、材料)。wbs是项目资源计划最基本的输入,需结合各种资源的使用要求,制订出项目的资源需求。
(2)成本估计利用wbs、资源需求、资源单价、活动时间估计等成本要素,通过有关算法或项目管理软件得到项目的成本估计,即可算出完成项目所需各资源成本的近似值。
(3)成本预算利用成本估计及wbs确认的项目的细目,考虑到项目的进度,将成本分配到项目的细目上,为每个工作包建立总预算成本(tbc)。一般当实际成本超过累计预算成本(cbc)时,就要注意调控了。
(4)成本控制
工程监理对投资控制的主要思路也是将实际支出与计划投资相比较,结合项目进展进行调控。这一基本思路与pmbok十分类似,但是,由于管理体制不同,特别是项目财会管理水平的差异,与其接轨尚需时间。
比较之四:质量管理
在信息系统建设中,监理工程师把系统质量控制当做头等大事来抓,从iso 9000质量保证体系的高度来控制和规范项目团队中的各方行为。pmbok在介绍项目质量管理中指出,这一部分论述的质量管理的基本方案旨在与国际标准化组织在iso 9000和iso 10006质量体系标准与指南中提出的方案中相一致。因此,项目管理与工程监理在质量管理方面的指导思想是完全一致的,iso 9000与iso 10006相互支持,相得益彰。
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