如果发生医疗纠纷如何调解

首页>>法律知识

    如果发生医疗纠纷如何调解现在因为医疗事故造成的医疗纠纷逐年增多,所以国家给予这方面很大的重视。出现医疗事故的后果是比较严重的,因为医疗事故经常会造成人员不必要的伤亡,不管是对病人还是家属都是一种伤害。如果发生医疗纠纷如何调解呢?
  1、主持调解的组织要特殊
  因为患方在医疗纠纷中表现有对医方严重的不理解和对抗情绪,如果是患方主动要求帮忙调解的,证明患方相信你会给予支持,你进入调解就有主动权,否则就不然了。若由医方申请律师组织调解,患方也许会认为律师是收费的,律师收医方的钱肯定会为医方护短让患方吃亏。从实践工作中证明,医疗纠纷未进入诉讼程序的,能代表政府行为的政法办或政府的调解机构参与调解最适宜。人民相信政府,患方相信政府不会偏护医方,从某个角度来讲,医院是国家或集体的,在医疗行为中医方是强者,患者是弱者。政府的行为是为民办事、力求社会稳定,即使没有想从医方多赔偿或补偿给患方,至少不会为医方护短而让患方吃亏的。所以,患方乐意接受能代表政府行为的组织介入调解,这样,患方的提防心理消除了,将医疗纠纷转变为民事纠纷,解决纠纷就容易多了。
  2、及时介入调解,防止医疗纠纷的恶化
  在医疗纠纷发生的案件中可以发现,患者对医方不按常规及时观察患者、护理不当、患者的病情报告不予理睬或治疗反而增加病人痛苦等医疗过失,大多会予以体谅和忍让,最多是发脾气指责而已。真正发生医疗纠纷的大多是造成患者死亡、残疾或器官组织损伤等重大事件。医疗纠纷发生时或预测会发生纠纷的,医方应及时釆取有效的应付措施,及时向有关部门报告或邀请调解机构及时介入。若患者突然死亡,家属悲痛、愤怒的情绪过激可想而知,医方推诿或回避不但得不到死者家属的谅解,反而会使死者家属误认为医方有直接责任,如能及时介入调解,患方的愤怒情绪能得以宣泄,家属的悲痛有诉说的机会或能得到慰藉,认为会给死者有个明确的交代。这样,就能及时有效地使患方的情绪得到控制和缓和,不会引起因医方惊慌失措,无力应付而导致家属围攻医院,阻碍医务人员的正常上班等“医闹”事件的发生。及时介入调解,不但制止纠纷的恶化,也使调解工作从被动变为主动,即使调解过程中因双方对损害因果的认识不同或赔偿数额的差距而没有达成调解协议,也容易引导双方进入诉讼程序,从医疗纠纷的角度来讲,引导当事人进入法律程序,也是调解纠纷的一种方式。
  3、假设举例与说服相结合
  在医疗过程中发生死亡等意外事件原因是多方面的。同一个患者,如果在不同的医院或者医疗条件较好的医院治疗,使用不同的治疗方案,或服用效果相似的不同药物,其结果是不是一样,往往医生自己也迷惑。因为治疗行为是一个侵袭行为,医学的发展是实践经验逐步积累的过程。就从医疗事故技术鉴定的法律地位上分析,经常会发生同一个医疗事故,经不同的医疗事故技术机构鉴定,而产生不同的鉴定结论,所以法律允许重复鉴定。除有明显的医疗过失外,医生一般都会有理有据证明自己没有过错,完全是患者的突发病变或无法预料所发生的,医方没有责任;而患方始终认为是医生过失造成的。调解在分组谈论时,能给各方假设或举例可能对各方强硬的态度会有所缓和。另外,医院是治病救人的地方,其行为过失造成患者伤害与故意伤害他人有着裉本的区别。医疗纠纷的调解要根据双方情绪和态度,釆用不同语气和方法,用同情的语调举例相关的案例给予诚恳耐心的解释,使双方原有强硬的态度逐渐改变,促使并拉近双方都能接受的赔偿或补偿的金额,最后得以完满的解决。
  4、过失相抵规则的运用
  过失相抵是民事侵权案件的一般原则。根据过失相抵原则,被害人有过错的,可以减轻加害人的责任。在过失相柢原则中,比较原因力是确定赔偿责任的重要因素,但原因力的影响具有相对性,主观过错程度是主要标准。双方过错程度无法确定时,原因力的大小来确定双方的赔偿责任问题,双方过错相等时,以各自行为原因力的大小对赔偿责任作适当调整,成为不同等责任。在医疗纠纷的调解中,在已造成患者损害的事实上,要弄清是否医方过失造成的,医疗过失行为与患者的损害事实之间是否存在因果关系,若存在因果关系,则应当承担损害赔偿责任,否则不承担赔偿责任。但因果关系中,可能是一种原因造成的,即为一因一果,也有可能是多种原因造成的,即为多因一果。在医疗过程中,患者到医疗单位位治疗是处于非常被动的地位,但患者自身的病情和特殊体质与医疗过失共同发生作用导致事故的发生则是多见的。所谓特殊体质有两个方面:一种是先天的,就是从母胎里出世时就带有的病弱体质;另一种是后天的,是出世后在生活过程中自己形成的,例如久病不去医治或延误医治的最佳时机,严重损害了自身的器官功能或医疗过程的承受能力,所以多因一果是医疗事故的常态。根据多因一果的常态,依照过失相抵的原则,就应该对医疗损害发生的原因力进行分析,确定医方的过失是否属于导致损害发生的主要原因,然后以主观过错为基础,结合实际情况确定赔偿责任的比例。在考虑赔偿责任的同时,要注意到医疗行为治病救人的属性,一般情况下应尽可能减轻医方赔偿责任的幅度,使之不有过度的负担,另外对死亡案件多少要考虑损害抚慰金,钱不在多少,但 “情”总要有所表现的。这也是人民调解在诸多的民事纠纷调解中所表现的一种工作方法,既有利于调解,又能营造和谐。运用调解对于医疗纠纷的解决是一个不错的途径,患者及家属还可以与医疗机构商量赔偿的金额。我们应该了解一下医疗纠纷如何调解清楚调解的一些技巧,运用这些技巧的话可以很大程度上提高调解的成功率。如果协调不成的可以向法院提起诉讼。
  
  
  

⊙声明:本页内容仅代表发帖者个人观点,不代表本站同意其观点和对其真实性负责,如涉及侵权或违法违规,请点此举报

⊙相关内容
·医疗事故罪是实害犯吗?
      医疗事故造成严重后果就构成犯罪,行为人需要承担刑事责任。很多人对于医疗事故罪的定性不是很清楚,那么医疗事故罪是实害犯吗?将会在下文为您介绍医疗事故罪的相关知识,希望帮助您解决遇到的法律问题。一、医疗事故罪是实害犯吗医疗事故罪是指医务人员由于严重不负责任,造成......

·患者家属殴打医生涉嫌哪些犯罪?
      近年来,患者家属因为一些医疗方面的问题对医护人员大打出手的情况不断发生,进而演变成为了我们说的医闹。像那种患者家属殴打医生的行为,在我国其实是会构成犯罪的。那到底患者家属殴打医生涉嫌哪些犯罪呢?我们一起在下文中进行具体了解吧。一、侮辱罪《刑法》第二百四十六......

·医疗纠纷协商合同范本
      医疗纠纷协商合同范本医疗纠纷协商合同甲方:医院地址:联系电话:邮政编码:乙方:性别:年龄:身份证号码:住址:联系电话:邮政编码:与患者关系:□患者本人、□法定监护人、□委托代理人、□其他直系亲属(若非患者本人,必须附授权文件、身份关系证明材料;如患......

·医疗纠纷的法律法规有哪些
      医疗纠纷的法律法规有哪些一、关于医疗纠纷方面的法律法规主要有哪些?1、医疗事故处理条例(2002年9月1日起施行)2、医疗事故技术鉴定暂行办法(2002年9月1日起施行)3、医疗事故分级标准(试行)(2002年9月1日起施行)4、最高人民法院关于参照《医疗事故处理条例》审理医疗纠纷民......

·丰县看守所
      江苏省丰县看守所地址在丰县城西西关村,李庄、吴庄、邱庄附近,......


广东 张逸律师
副主任律师 
13016625942

福建 吕超律师
执业11年
13147094815

浙江 李力律师
副主任律师 法学硕士 执业12年
18667830319

江苏 王庆磊律师
副主任 法学学士 
13057336353

浙江 温作团律师
副主任律师 法学硕士 执业11年
13052261268
·合肥市看守所律师会见手续、会见时间等规定
      合肥市看守所会见时间:上午8点40分和下午1点40分。律师可以提前......

    一、根据我国法律的规定监视居住后无罪吗?监视居住只是在刑事诉讼中对犯罪嫌疑人、被告人采取的强制措施的一种,强制措施,是指......
    一般情况下,要是罪犯在服刑期间满足了监外执行的条件,那此时申请监外执行的话,通常都是会被批准的。但还要注意,法律中明确规......
    装修侵权责任分配是怎么样的?装修产生侵权则是应当是由雇主来承担赔偿责任,不动产的相邻各方,应当按照有利于生产、方便生活、团......
    可以的。机票改签各航空公司规定有所不同,但大致上差不太多的。原则上3折以下机票不改签、不退票。4折--9折按规定收取相应手续费......
    我国刑法亲告罪的适用范围有哪些?中国刑法规定,对于侮辱罪、诽谤罪、暴力干涉婚姻自由罪、虐待罪、侵占罪,告诉的才处理,但是严......
    对私募基金设立人员有什么规定?一、基金公司注册流程如下1、名称应符合《名称登记管理规定》,允许达到规模的投资企业名称使用......
    一、没有自动离婚为什么男方可以结婚?因为我国的全国范围内的户籍管理在民政局没有共享,还有民政局的登记资料在全国的范围内也......
    遗产继承诉讼的时效如何规定的(1)继承权纠纷提起诉讼的期限为三年,自继承人知道或者应当知道其权利被侵犯之日起计算。但是,自继......
·非法集资罪的刑法法条有哪些
    在我国法律中规定通过诈骗的手段获取的金额达到一定量的数目之后即可被认定为非法集资,很多诈骗者不知这些法律,以为已经骗到钱后沾沾自喜,最后受到了相应的惩罚,下面就让我们带你看一下非法集资罪的刑法法条吧。非法集资罪的刑法法条有哪些集资诈骗罪是指......

有法律问题?在此提问:
*事发地:
*手机号:
最新法律咨询
·急!!!这种员工应该怎样算工资
·租车人在朋友不知道的情况下拿朋友的证件去租车后拿去抵押了
·大巴翻车我受重伤,现在索赔有哪些人该负责该告谁?
·我以前有一个朋友,做爆破的,现在已经没有做了,可是就
·我爸是x徒,欠钱跑了,我妈这些年没和他离婚,结婚证都
·一次道路交通事故能否获得两次赔
·社保未及时减员,需要补交吗
·房子是自己的名字,但有书面写,老人百年之后房子由其他
·叔叔房产、22、3平方米,兄弟三人继承事宜。
·房屋买卖,买方违约

收藏-转发-分享给朋友
法律知识
中法网www.cnLaw.net