如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给承租人造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给承租人造成的损失，中介机构应当予以赔偿。
如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，承租人可以要求中介机构双倍赔偿。
因出租人提供的信息有误造成的损失中介机构保证已事先核实为承租人提供的房屋资料，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。
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